Teleasistencia

A veces no es necesaria la presencia física de un técnico. Ponte en contacto con los técnicos especializados para recibir asistencia inmediata.

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  • Las averías y los problemas de funcionamiento representan momentos delicados para tu empresa y requieren una intervención inmediata en el lugar. Con nuestras pantallas interactivas podrás contactar rápidamente con un especialista de forma remota, mostrarle el problema con tus propios ojos y dejarte guiar para solucionarlo, como si estuviera realmente a tu lado. No siempre es necesario un técnico in situ: si necesitas asistencia inmediata, también puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia telefónica. A través de una conexión online entre el ordenador de la máquina y nuestro departamento de asistencia, podemos localizar los errores, eliminar los defectos con medidas concretas y restablecer el funcionamiento correcto de las máquinas, ahorrando tiempo y dinero.

    Si decides utilizar nuestros servicios, ¡podrás recibir gratis durante un año una de nuestras pantallas interactivas!